“Скорую” вызывали?

“Ребята, берите вызов быстрее, уже две минуты прошло! А то Титишин сейчас прибежит...” (Из переговоров диспетчера с выездной бригадой).

Самое удивительное, что через 10 секунд в оперативный отдел Минской городской станции скорой медицинской помощи действительно вбежал главврач Виталий Елисеевич Титишин, однако вызов был принят и бригада уехала.

Пока едет “скорая”, ожидающим ее секунды кажутся часами, но на самом деле на экстренные вызовы машина выезжает в течение 4 минут после звонка, а девять подстанций, расположенных по городу, позволяют добраться до больного не более чем за 15 минут. У неотложной помощи другие нормативы — в течение часа. К кому направлять “неотложку”, а к кому экстренную, решает диспетчер, выяснив состояние больного.

Накануне Дня медицинского работника в Мингорисполкоме состоялась пресс-конференция, где журналистам рассказали о работе столичной службы “03” и ее последних нововведениях главврач В.Е.Титишин и представитель комитета по здравоохранению Мингорисполкома С.Б.Сорокин.

Нас, минчан, — 1 млн 750 тысяч. Каждые сутки “скорая” выезжает на 1600 призывов о помощи. Зимой ежесуточно дежурят 126 бригад, летом — 120. За год они помогают 600 тысячам больных и пострадавших.

4 года назад началась коренная перестройка и переоборудование всей службы “03”. Мингорисполком, комитет по здравоохранению, Минздрав нашли средства, и сейчас качество оказания скорой медпомощи, ее оперативность заметно возросли. Практически полностью обновился автопарк — старые “РАФики” заменили российские “Газели”, “Соболи”, реанимобили “Форд”, “Фиат”, “Мерседес”. Для оказания квалифицированной помощи созданы специализированные бригады. Красноречивый факт: ежегодно в минские больницы поступают более 3,5 тысячи человек с инфарктом миокарда. 2,5 тысячи из них с предположительным или точным диагнозом привозят “скорые”. Это значит, что лечение начиналось на ранних сроках грозного заболевания и у больных повышался шанс остаться в живых, быстрее поправиться. Наш город, включая пригороды и дачи, а также гостей и лиц без гражданства, обслуживают 5 реанимационных бригад (машины оборудованы аппаратами искусственного дыхания), 18 кардиологических, 16 педиатрических, 2 неврологические, 4 психиатрические, 2 травматологические противошоковые, 5 бригад интенсивной терапии, 12 транспортных бригад. Все машины укомплектованы кардиографами, тонометрами, прочим оборудованием, а самое главное — медикаментами согласно перечню, утвержденному Минздравом.

Рост интенсивности дорожного движения всегда сопровождается увеличением числа ДТП, травм. Если раньше травмы занимали 3—5% от общего числа вызовов, то сейчас их число возросло до 9%. Чаще других совершают ДТП новички и пьяные водители. Увы, чаще, чем раньше, бригадам “скорой” приходится выезжать “на мозговые инсульты”. Снизилось число вызовов к детям в возрасте до года. А вот женщин, которым наступил срок рожать и они зовут “скорую”, стало больше — это радует.

Вас интересует вопрос оказания экстренной медицинской помощи дачникам? Столичная “скорая” обслуживает вызовы, полученные только из Минского района. На “дальние” дачи должны выезжать бригады из близлежащих райцентров, где есть подстанции СМП. Титишин заметил, что самая большая сложность здесь — найти больного. Далеко не все дачные кооперативы позаботились о том, чтобы повесить, вовремя подновить указатель на шоссе, разместить у ворот четкий план улиц, сделать нумерацию домов и освещение. Вместо того чтобы скорее оказать помощь больному, бригада порой подолгу ищет его. Огромная просьба ко всем, кто вызвал “скорую” на дачу: встречайте машину!

Любителям пошалить, сделать ложный вызов сообщаем, что все звонки записываются и мгновенно определяется адрес или место, откуда был сделан звонок. За особо злостную шалость, типа мести соседям, можно и срок схлопотать.

Журналистов на пресс-конференции интересовали ставшие уже притчей во языцех платные услуги, оказываемые СМП. Итак, экстренная медицинская помощь населению г.Минска во все дни недели, в выходные и праздники оказывается бесплатно. А кому и за что надо платить? За дежурство бригад СМП на коммерческих мероприятиях (оплачивает организатор). За транспортировку сложных больных в клиники Минска из других областей Беларуси, из России, Украины (оплачивают турфирмы, другие организации и заинтересованные лица). За транспортировку лежачих больных по заявлениям граждан (перевоз с квартиры на квартиру, дачу и т.д.), за выдачу справок гражданам.

Думаю, возможность получать такие услуги заинтересует минчан. Заявки подаются на Минскую станцию скорой помощи. Все платные услуги оказываются не в ущерб основной деятельности службы.

Мы неоднократно в газете рассказывали о порядке вызова бригады скорой помощи. Напомним еще раз.

Если сложно найти ваш адрес, договоритесь, где будете встречать машину и как выглядите.

“Скорая” принимает вызовы и направляет бригады для оказания экстренной медицинской помощи взрослым и детям:

— при несчастных случаях: авариях и травмах, которые сопровождаются тяжелыми поражениями тела, различными видами ранений, ушибами, переломами, кровотечениями, вывихами, ожогами, обморожениями, при поражениях электрическим током или молнией, тепловом и солнечном ударах, различного вида удушениях, повешениях, утоплениях, попадании инородных предметов в дыхательные пути и желудочно-кишечный тракт, отравлениях, покушениях на самоубийство, изнасиловании и др. (укусах животных, змей);

— при внезапных заболеваниях, угрожающих жизни больного, остроразвивающихся нарушениях работы сердечно-сосудистой, дыхательной и центральной нервной систем; при аллергических реакциях, потере сознания, судорогах, комах, внезапных болях в области сердца, при аритмиях, приступах удушья, при сильных болях в животе, в грудной клетке. При вызовах по поводу: “умирает”, “посинел”, “не дышит”, “задыхается”, “парализован”, “потерял речь”, “не просыпается”, “отек гортани”, “неукротимая рвота”; при острых расстройствах психики, сопровождающихся агрессивными действиями;

— при вызовах в общественные места, на улицу, предприятия, учреждения, школы, детские сады;

— при родах, для перевозки рожениц в родильные дома, происшедших родах, при нарушении нормального течения беременности;

— к температурящим больным при обострении хронического заболевания — с 20.00 до 8.00.

К детям 1-го года жизни — по поводу повышения температуры, рвоты, сыпи и других заболеваний вызовы записываются круглосуточно для педиатрических бригад скорой медицинской помощи.

К детям старше 1 года — по поводу повышения температуры вызовы для бригад скорой помощи записываются с 14.00 до 8.00.

Станция скорой медицинской помощи осуществляет перевозку по заявкам врачей лечебно-профилактических учреждений больных и пострадавших, нуждающихся в экстренной стационарной медицинской помощи из дома в лечебные учреждения, плановых больных и пострадавших, нуждающихся в санитарно-носилочном автотранспорте и сопровождении медицинского работника, недоношенных детей с их матерями.

Станция скорой медицинской помощи производит обезболивание онкологических больных по справкам поликлиник с 20.00 до 8.00, в дневное время обезболивание проводится медработниками поликлиник.

При обращении по 03 по поводу, который не подлежит обслуживанию бригадой скорой медицинской помощи, фельдшер по приему вызовов обязан подсказать, куда следует обратиться. Во всех конфликтных ситуациях вопрос записи вызова и направления бригад решает старший врач (тел. 236-11-04 или 03).

А в качестве послесловия ко Дню медицинского работника мне как журналисту, жительнице Минска, матери, неоднократно за свою жизнь обращавшейся в “скорую” за помощью и советом, хочется поблагодарить всех работников этой службы за работу, пожелать им здоровья, не терять оптимизма, наращивать профессионализм и почаще слышать: “Спасибо, доктор!”