“Даешь 100 процентов!” Этот веселый лозунг сегодня вполне может стать девизом работников предприятий коммунального хозяйства. Совсем немного осталось до того рубежа, когда потребители будут оплачивать их услуги по полной себестоимости. По крайней мере, дело к этому идет медленно, но верно. Впрочем, не так уж и медленно. Особенно, если учесть, что увеличение пенсий и зарплат — процесс далеко не такой динамичный, как рост коммунальных тарифов.
И тем обиднее человеку, когда он обнаруживает, что платить приходится за товар весьма сомнительный. Сейчас, например, на “горячей линии” “Вечерки” чаще всего звучит такой вопрос: “Почему я должен столько платить за отопление, если в квартире холодно?” Вопрос простой, но получить на него ответ по существу бывает очень трудно. “Не стану платить!” — возмущалась в разговоре с ведущим “горячей линии” пенсионерка Александра Яковлевна ЗАЯЦ, которая проживает по адресу: улица Воронянского, дом 4, второй корпус. Для того, чтобы повысить температуру в своей квартире, ей приходится ежедневно на несколько часов включать электроплиту. А это тоже расходы... Дом находится на обслуживании ДУ-5 Белорусской железной дороги. В квартиру Александры Яковлевны приходил слесарь, щупал отопительные батареи, сказал, что проблема, видимо, в завоздушенности системы, обещал доложить мастеру... Наверное, все еще докладывает. И платить гражданка Заяц будет, скорее всего, по полной программе. Никто ведь не спешит делать перерасчет за недополученное тепло.
На холод жалуются многие. Александру Николаевичу МУРАТОВУ (переулок Козлова, дом 8) прошлой весной в ЖЭС-44 Партизанского района Минска пообещали: “Разберемся с вашими батареями летом, во время профилактического ремонта”. Не разобрались. Александру Николаевичу еще раз ждать лета не хочется. Квартиру он обогревает газовой плитой. Спит в шапке. Отреагируют ли наконец на вполне понятные жалобы своего клиента работники ЖЭС-44?
Василий Семенович ШУЛЯК проживает в деревне Новоселье Минского района (улица Минская, дом 5). “Во всем доме более или менее тепло: а в двух квартирах — совершенно холодные батареи. У меня внуку два года. Вожу его греться на улицу...” Этот факт — на совести Гатовского ЖКХ.
Тепло дорожает. Дорожает и холод. Неприятно, но факт.
Сергей Пятковский.
|
