В ноябре 1896 года, через двадцать лет после создания знаменитого аппарата А.Белла, в Минске начала работу первая государственная телефонная станция на 100 номеров. Сейчас трудно представить, как ровно 107 лет назад были подключены аппараты — по линиям на стойках, установленных на крышах домов! Услугами телефонной связи пользовались в основном банки, акционерные общества, торговые предприятия, полицейские, пожарные; лишь немногие зажиточные горожане могли позволить себе такую роскошь...
Сегодня, спустя более ста лет, телефон стал чем-то большим, нежели простое переговорное устройство: например, он сортирует звонки на желательные и нежелательные и отсекает последние, вовремя будит на работу, позволяет, не выходя из дому, устраивать небольшие конференции или семейные советы (при условии, что аппарат подключен к электронной АТС). И это еще далеко не все услуги, предлагаемые Минской ГТС своим абонентам. Помимо телефонной связи и справочно-информационных услуг, она предлагает услуги Интернета, в том числе и высокоскоростной доступ, предоставляет пространство на собственном сервере для создания электронной страницы. Многие минчане успели сделать покупки и в виртуальном магазине.
Не забывают на минской станции и о справочно-информационных услугах. Теперь по трехзначному номеру столичные жители узнают точное время или номер телефона, погоду, свой гороскоп на день или репертуар столичных кинотеатров, а ребенок слушает сказки. И это далеко не все сведения, доступные минчанам. Мало того, их перечень постоянно расширяется. Например, к первому декабря предприятие готовит очередную новинку для взрослых и детей, аналога в Беларуси которой пока не существует, — “Сказку с подсказкой”: интернет-пользователи могут сами “придумать” историю, складывающуюся из предлагаемых 120 вариантов развития сюжета.
Другим новшеством — видеотелефонной конференц-связью, введенной совсем недавно и позволяющей проводить совещания и деловые встречи со своими партнерами, наблюдая за ними на экране монитора, — минчане уже начали пользоваться.
В настоящее время МГТС открыла сеть центров продаж услуг электросвязи независимо от района проживания клиента или расположения фирмы.
Внимание к потребителю и внедрение новых технологий позволяют МГТС достойно продолжать свою многолетнюю историю и уверенно смотреть в будущее.
НА СНИМКЕ: видеотелефонная связь — “глаза в глаза” с собеседником.
Эрнест Петровский. Фото Валерия Харченко.
|
