С Интернетом я познакомилась относительно недавно, пару месяцев назад. Плюсы, которые дает подключение к глобальной паутине, были оценены сразу. Еще бы, ведь легким нажатием клавиш за несколько секунд получаешь такой объем необходимой информации, ради которого пришлось бы провести в обычной библиотеке не один день! “Побродив” по электронным страничкам, решила воспользоваться предложением одной из них — бесплатно записать в компьютер любимые песни и детские сказки. Скачивание показалось долгим, а потому, когда на мониторе возникло окно с предложением ускорить этот процесс, я не задумываясь щелкнула клавишу: “да”. (Наивная, теперь-то я знаю, что скорость скачивания зависит, в первую очередь, от возможностей модема и провайдера.)
О скоростном переписывании песен пришлось вспомнить, когда через месяц из “Белтелекома” пришел внушительный счет за оплату международных телефонных разговоров. Пока раздумывала, что, откуда да почему, из РО “Белтелеком” в адрес редакции пришло информационное сообщение с разъяснениями как раз по этому поводу. Оказалось, что я попала в элементарную ловушку, коих в Сети расставлено немало специально для простаков и “чайников” вроде меня.
Как сообщила нам специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг объединения Светлана Пренц, в последнее время в “Белтелеком” обращаются много абонентов, считающих завышенными и необоснованными выставленные им телефонные счета. Чаще всего претензии предъявляют пользователи коммутируемого доступа в Сеть, другими словами, те, кто входит в Интеренет с домашних компьютеров через модемы.
Как показал анализ обращений, дорогостоящие международные соединения происходят после посещения в глобальной сети развлекательных и эротических сайтов. В это время пользователю предлагается произвести загрузку и установить на свою “машину” определенный программный продукт. Например, увеличивающий скорость в сети Интернет или обеспечивающий бесплатный выход в Сеть. На то, что появляющаяся информация — на английском языке, беспечные пользователи не обращают никакого внимания, уверенно подтверждая свое согласие на все предложения.
Непосредственно после автоматической установки программного обеспечения осуществляется его запуск и устанавливается соединение с зарубежным Интернет-провайдером. А дальше, как говорится, дело техники: с телефонного номера абонента происходит “не заказанное” международное соединение, например, с островами Кука, Сьерра-Леоне, Диего Гарсиа или другой страной. Для “Белтелекома” все эти соединения являются основанием для выставления счетов, которые абонент обязан оплатить как фактически востребованные и уже предоставленные ему объединением.
По словам Светланы Пренц, чтобы избежать подобной ситуации, не следует устанавливать неизвестные программы на ваш компьютер, а также стоит внимательно относиться к письмам, приходящим по электронной почте, в которых вам предлагают установить свободно распространяемые программы. Настоятельно рекомендуется включить звук в настройках модема. Если вы услышали по характерному звуку, что модем произвольно устанавливает соединение, тут же прервите процедуру вплоть до отключения питания внешнего модема или даже компьютера. Если же модем встроенный, отключите телефонную линию. После этого обязательно проверьте настройки “удаленного соединения по умолчанию”, наличие новых соединений и программ (ссылок, ярлыков), которые вами не создавались и не устанавливались.
Елена Денисенко.
|
