Вече "Вечерки"

Наша читательница Татьяна Михайловна недавно пошла вместе со своим отцом в универмаг “Беларусь” — покупать ему куртку. Михаилу Михайловичу Гриценко 82 года, он участник Великой Отечественной войны, награжден пятью орденами, в общем, человек заслуженный. Поход в универмаг в таком возрасте — сами понимаете, событие, требующее немалых усилий. В секции верхней одежды померял ветеран куртку с подкладкой, и она ему понравилась. Однако когда Михаил Михайлович пришел домой, обнаружил он в обновке дефект. Обидно стало: прежнюю куртку носил больше двадцати лет, в кои веки собрался справить обновку, а тут такая незадача... Живет пенсионер отдельно от дочки и решил он ее лишний раз не беспокоить, пошел в “Беларусь” один — менять куртку. Поменял. Но подвело зрение: при обмене плохо рассмотрел вещь. Уже дома выяснил — сломана молния на подкладке и рукав косо пришит. И пошел ветеран в магазин в третий раз — теперь опять с дочерью. Но такой модели уже не было. На следующий день дочка позвонила в универмаг — ей сказали, что куртки нужной модели опять поступили в продажу. Придется 82-летнему человеку идти в “Беларусь” в четвертый раз. Вот такой получился сериал... Кого тут упрекать? Витебское АО “КиС”, которое выпускает “модель 436”? А может быть, еще и работников секции верхней одежды универмага? Ведь могли они, наверное, помочь ветерану выбрать вещь без дефектов, чтобы сделал он покупку не с четвертой попытки, а хотя бы со второй? Или до такого сервиса мы еще не доросли?

Впрочем, этот случай не самый тяжелый. Не позавидуешь сейчас нашей читательнице Марии Михайловне Мещеряковой. Ей тоже 82. 7 апреля 2002 года у нее умер муж. А 24 апреля того же года квартиру в доме 8 по улице Маяковского, где она живет, залило: лопнула водопроводная труба несколькими этажами выше. С той поры ЖРЭО Ленинского района проводит в квартире ремонт — вот уже третий год! Нетрудно представить, какое это тяжелое испытание для весьма пожилого, больного человека. Недоделок и сейчас еще осталось много. Мария Михайловна устала удивляться неумелости, неаккуратности ремонтников. Только в кухне они шесть раз перекрашивали стены! “Вот бы какая-нибудь ревизия проверила, сколько казенных денег “вбухано” в ремонт!” — говорила Мария Михайловна ведущему рубрики. А сколько он отнял у нее здоровья — этого, конечно, не подсчитаешь...