Еще несколько лет назад люди не готовы были обратиться к психотерапевту за помощью в разрешении личной проблемы, конфликтной ситуации. Сегодня же прием к “докторам душ” расписан на две-три недели вперед. На пресс-конференции, посвященной работе городского центра социального обслуживания семьи и детей приводился такой факт: если пять лет назад за консультацией в центр обратились около пятисот семей, то в минувшем году — более трех тысяч. По словам директора учреждения Андрея Туровца, это не значит, что у людей появилось больше неразрешимых проблем. Просто многие, отложив в сторону обвинения, ощутили потребность понять психологию окружающих и, прежде всего, самих себя. Эта тенденция говорит о том, что наше общество в своем развитии стремится к гармонии в семье и культуре взаимоотношений.
Самые активные клиенты центра — служащие с высшим образованием, а также учащаяся молодежь и рабочие. Поскольку мужчинам по природе своей сложнее вынести проблему на всеобщее обсуждение, то инициаторы обращений в подавляющем большинстве случаев — женщины. Правда, желание получить консультацию по телефону пока преобладает над фактической явкой — 56 и 40 процентов соответственно. Практикуются также обращения на сайт центра, письменные, по направлениям из других организаций. Чаще всего клиентов беспокоит отсутствие взаимопонимания в детско-родительских и супружеских отношениях, а также личные моменты. Анализируя конфликты с близкими, специалисты сходятся во мнении, что причины их возникновения, в основном, кроются в дефиците эмоциональной близости. Среди внутренних переживаний человека лидирующие позиции занимают тревожность, замкнутость, желание изменить себя.
Конечно, психологи не решают проблемы за людей. Их задача — помочь разобраться и увидеть выход из тяжелой ситуации, а также научить жить с тем, что изменить невозможно. В особо кризисных случаях специалисты возлагают большую надежду на арттерапию. Как отмечает реабилитолог центра семьи Людмила Фролова, этот метод менее травматичен при установлении контакта с человеком, особенно с ребенком. Порой рисование оказывается единственным инструментом, способным снять чувство страха, злости, потери. Через рисунок дети невольно рассказывают о своей проблеме, выражают скрытые чувства. Поэтому смысл несут любые детали изображаемого.
...Девочка, мать которой убили, находилась на реабилитации восемь месяцев. На первых занятиях она практически не подымала глаз, не разговаривала. И только по серийному созданию на бумаге образа деревца, в которое попала молния, можно было отследить внутреннее состояние ребенка и корректировать его. В конце концов с помощью психолога она позволила деревцу “ожить”.
По такой же схеме сейчас работают с семьей, в которой трагически погиб отец. Несколько ребят находятся на реабилитации после автомобильной аварии.
К сожалению, многие беды детей возникают по вине взрослых.
...За помощью к психологу обратилась бабушка. Ее очень беспокоила агрессивность, грубость и замкнутость 11-летнего внука. В итоге выяснилось, что таким поведением мальчишка выражает протест против строгого, диктаторского отношения отца.
...Много раз девочка пряталась от пьяного дедушки под столом. Сейчас она не может самостоятельно избавиться от страха.
...В три года ребенок стал свидетелем семейного скандала. Долгие годы спустя родители недоумевали, почему девочка кричит во сне, ей снятся кошмары и она не может находиться в комнате при выключенном свете.
Несомненно, работа с семьей очень важна, но во многих ведомствах она вообще выпадает из поля зрения. В школах же ребята признаются, что опасаются идти к социальному педагогу для разговора “тет-а-тет”, так как могут вызвать родителей. Поэтому, по мнению специалистов, только слаженные действия педагогов, психологов, органов милиции, здравоохранения, общественных организаций помогут вовремя выявить неблагополучные семьи.
Наталья Романовская.
|
