Горячая линия
Сегодня опять поговорим о воде. Вещество капризное, хлопот с ним много. Итак...
Острошицкий Городок. Улица Заводская. Здесь проживает наш читатель Александр Сергеевич Кравцов. “Второй год мучаемся с водой, — говорил он в своем звонке на “горячую линию”. — То она доходит до наших домов, то не доходит. И никогда не знаешь: на один час вода пропала или сегодня ее не будет вообще. Никакой определенности. Причем мучения эти, судя по всему, могут продлиться еще не один год. А не хотелось бы... Нельзя ли как-то приблизить сроки ремонта или реконструкции системы водоснабжения?”
К сожалению, пока что ни самому Александру Сергеевичу, ни его соседям об этих сроках никто ничего определенного не говорит. А вопрос для людей важный. Если с ответом не может справиться Острошицко-Городокский сельисполком, то, может быть, его даст Минский районный исполнительный комитет?
А сейчас — поучительная история, которую рассказали в своем обращении на “горячую линию” жильцы дома N 3 по улице Михайлова (под письмом стоит десять подписей): “18 октября, придя с работы, мы обнаружили, что нет воды — не только горячей, но и холодной! До этого, начиная с 3 октября, не было горячей, так как идет капитальный ремонт дома. Холодную в этот раз отключили без предупреждения, никто ею не запасся, и надо было что-то предпринимать. Обратились к сантехникам “Минскремстроя”, но они сказали, что их вины нет: на дом вода не подается, а наружные сети обслуживает “Минскводоканал”. Позвонили туда. Но и в этой организации концов не нашли: нам сказали, что “Минскводоканал” никаких работ вблизи нашего дома не проводил. Пришлось обратиться к директору ЖЭС-5 Советского района Сергею Михайловичу Левину. Однако на телефонный звонок жильцов директор отреагировал незамедлительно: через полчаса во дворе дома стояла автоцистерна с питьевой водой! А кроме того, Сергей Михайлович сразу взял на себя все переговоры с организациями, которые могли быть причастны к этому делу. Оказалось, что “Минскводоканал” работы все же проводил. Задвижка, подающая воду на дом, была закрыта. После окончания работ ее забыли открыть... Сергею Михайловичу — большое спасибо! Он проявил внимание к нам, действовал оперативно и с пониманием своей ответственности перед людьми”.
История эта поучительная, потому что показательная. Так у нас часто бывает: в авральных ситуациях всегда находится работник, который берет всю ответственность на себя и успешно решает вопрос. Честь ему и хвала! Однако чтобы такие ситуации могли возникать, другие работники должны очень сильно постараться. И они, похоже, стараются, иногда даже слишком.
Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31.
Рубрику ведет Сергей Пятковский.
|
