Новая форма распространения справочной информации появилась в минском ГУМе, сообщили корреспонденту БЕЛТА в отделе организации торговли универмага.
По словам специалистов, в ГУМе начали работать распространители информации, которые ежедневно с 11.00 до 20.00 консультируют и отвечают на вопросы потребителей непосредственно в отделах магазина.
Новая форма услуг вызывает большой интерес и востребована покупателями. Они могут получить необходимые им сведения в течение нескольких минут, не обращаясь ни в справочную, ни в бюро услуг ГУМа.
Специалисты отметили, что самыми распространенными вопросами, поступающими от посетителей универмага, являются место расположения отделов магазина, виды предлагаемой в них продукции, а также вопрос, касающийся оформления кредита на различные покупки.
Ольга Белявская.
| 
