О том, что волнует

— Система Главного производственного управления жилищного хозяйства Мингорисполкома включает 17 предприятий и организаций коммунальной формы собственности, — сказал Борис Анатольевич. — Мы обслуживаем более 6200 домов, около 29 млн квадратных метров общей площади. В состав наших 17 предприятий входит 10 жилищных ремонтно-эксплуатационных объединений, которые непосредственно занимаются организацией работы по содержанию жилого фонда. В ГП УЖХ на обслуживании находится более 560 тысяч лицевых счетов.

Жилой фонд достаточно разнообразный — есть современные дома, есть дома моложе 17-го года прошлого века...

— Они есть практически во всех районах. Например, дома 4, 6, 10, 12 по улице Володарского, много таких домов в центре — по Комсомольской улице, Энгельса, естественно, в Троицком предместье.

— Эксплуатация жилого фонда, — продолжил Борис Васильев, — организуется в соответствии с Правилами и нормами содержания жилых домов, утвержденными Министерством жилищно-коммунального хозяйства.

Одно из основных направлений нашей работы — текущее содержание жилого фонда, так называемое техобслуживание. Сюда входит обслуживание элементов жилых зданий, начиная от подвальных помещений, инженерного оборудования (систем отопления, канализации, вентиляции и др.) и заканчивая кровлей. Организуется работа по содержанию внутридворовой территории, включая уборку и вывоз мусора, уход за зелеными насаждениями, различными элементами благоустройства.

Также мы проводим текущий ремонт жилого фонда, как планово-предупредительный, так и ремонт элементов, которые по каким-то причинам вышли из строя, — это кровля, фасады, стыки, балконы, козырьки, водоотводы и т.п. К примеру, в этом году намечено отремонтировать 573 тысячи кв. метров кровельного покрытия.

Все объемы работ, которые необходимо выполнить по жилому фонду, включены в план текущего ремонта и контролируются ЖРЭО.

Жильцы при возникновении вопросов по содержанию жилья или необходимости оказания бытовых услуг обращаются в диспетчерские службы жилищно-эксплуатационных служб и жилищно-эксплуатационных участков.

Уже третий год мы серьезно занимаемся реорганизацией, цель которой — улучшение качества обслуживания жилья. Прежде всего, это создание расчетно-справочных центров. До этого в каждом ЖЭСе были бухгалтеры, паспортистки, а начальник отвечал за все вопросы по справкам и начислениям и три дня в неделю в определенные часы вел прием. Это было неудобно для жильцов и отнимало немало времени и сил у руководителей и работников ЖЭСов. Теперь в расчетно-справочных центрах мы объединили бухгалтеров и паспортистов нескольких служб. И сегодня они занимаются вопросами выдачи справок, прописки-выписки, начислениями различных платежей — с 8.00 до 20.00 в будние дни и с 8.00 до 17.00 в субботу. Таким образом мы повысили качество обслуживания населения. Что касается самих ЖЭСов, то все они имеют расчетные счета, за исключением только некоторых служб Московского района.

Надо сказать, в 2005 году в соответствии с законом о совместном домовладении, так как жильцы не выбрали способ управления, администрации районов назначили ЖРЭО районов уполномоченными лицами по содержанию жилья. И ЖРЭО в силу этих полномочий уже дважды проводили конкурсы по привлечению организаций иных форм собственности к вопросам содержания жилья. В результате эти функции, как и прежде, остались за ЖЭСами, так как других организаций после проведения конкурсов не появилось. Поэтому вопросами эксплуатации жилья, непосредственно связанными с текущим содержанием, занимаются жилищно-эксплуатационные службы и участки.

— У нас в городе 219, а в республике около 500.

Далее. В общем объеме наших затрат 38 процентов составляют расходы на содержание ЖЭСов и обеспечение выполняемых ими работ. Остальные средства расходуются на уровне ЖРЭО. В первую очередь это так называемые обязательные платежи — на содержание лифтового хозяйства, систем противодымной защиты, вентиляции, электрических и газовых плит и т.д. Все это контролируется и оплачивается ЖРЭО.

Кроме этого, мы в каждом ЖРЭО создали службы заказчика. Сделано это для того, чтобы организовать систему планирования, учета и контроля за текущим ремонтом жилого фонда. Текущий ремонт жилого фонда осуществляется в основном специализированными подрядными организациями. Хотя часть работ наши организации выполняют своими силами и дополнительно зарабатывают деньги на свое содержание. Кроме этого, мы оказываем большой комплекс бытовых услуг — от замены прокладки водопроводного крана до ремонта квартир по заказам граждан. В прошлом году мы выполнили работы по бытовым услугам более чем на 5 млрд рублей. В 2007 году этот объем вырастет в 2 раза.

— Во-первых, мы значительно увеличим объемы по установке приборов учета холодной и горячей воды. И мы сейчас создаем при ЖРЭО специализированные организации, которые на более профессиональной основе будут оказывать бытовые услуги населению.

Установка приборов учета — одна из важнейших задач. Пока по городу установлено 47 процентов приборов от запланированного количества. В этом году мы должны установить их более 300 тысяч. И мы обращаемся к жителям Минска, чтобы они проявили инициативу и согласовали с жилищными службами сроки установки приборов. Обследовано 158 тысяч квартир, и выяснилось, что 51 процент жильцов либо еще не определились в этом вопросе, либо отказались от установки приборов учета — практически оказалось поровну тех и других. И нас эта ситуация очень волнует.

— Льготы есть только для одиноко проживающих неработающих пенсионеров. Всем остальным приборы устанавливаются за счет их средств. В то же время для жильцов, которым приборы учета устанавливаются за их счет, предусмотрена льгота по оплате за водоснабжение и водоотведение в течение 3 лет в размере 20 процентов.

Еще нас серьезно волнует, конечно, задолженность населения, которая на 1 апреля составила более 10 млрд рублей. Из них 20 процентов должны нашим организациям, точнее, 10 процентов — по отчислениям на капремонт, 10 процентов — жилищным службам, а остальные 80 процентов — поставщикам коммунальных услуг. Естественно, эта ситуация негативно отражается на нашем экономическом состоянии.

Вот такие на сегодняшний день основные наши задачи и проблемы.