Горячая линия
Сегодня у нас будет необычное “Вече”. В этой рубрике мы часто публикуем сообщения клиентов жилищно-эксплуатационных служб — они задают коммунальщикам свои вопросы, критикуют их за недостатки в работе, а иногда и высказывают им слова благодарности. Однако теперь попросила слова противоположная сторона — и придется уже нам, собственникам и арендаторам жилья, выслушать критику в свой адрес. Вот прочитайте, пожалуйста, письмо, поступившее на днях на “горячую линию” “Вечерки”:
“Добрый день, рубрика “Вече”! Я, начальник расчетно-справочного центра N1 ЖРЭО N1 Фрунзенского района Урбанович Елена Михайловна, постоянно выписываю газету “Вечерний Минск” и читаю материалы “горячей линии”, так как в них затрагиваются вопросы работы жилищно-эксплуатационных служб. Действительно, иногда текут кровли, стыки стеновых панелей, грязно в некоторых подъездах... Однако я хочу обратиться к минчанам вот с чем... Оплату технического обслуживания и коммунальных услуг нужно непременно производить до 25-го числа — согласно жилищному законодательсту. В настоящее время нам очень нужны денежные средства для ремонта кровель, панельных стыков, асфальтового покрытия, профремонта оборудования к отопительному периоду (чтобы зимой не было сбоев в предоставлении тепла, за которые нас упрекают)... Учтите, уважаемые минчане, что оплату коммунальных услуг вы производите уже после того, как они были вам предоставлены, хотя во многих других сферах дело обстоит иначе: хочешь купить — сначала заплати. Коллектив РСЦ N1 ЖРЭО N1 Фрунзенского района искренне благодарит тех жителей района, которые производят необходимые выплаты своевременно, и желает им здоровья, а также уюта в квартирах. Но неплательщиков, к сожалению, много. Как мы ни напоминаем о необходимости своевременных расчетов (выдаем предписания, приостанавливаем коммунальные услуги, вызываем на заседания администрации района), должники не переводятся. Поэтому сегодня мы со страниц “Вечернего Минска” просим граждан погасить свои задолженности... Кроме того, просим своевременно производить оплату тех минчан, которые считают, что если запоздать с оплатой на неделю или две, то это грех небольшой, да и пеня будет незначительная. Таких “умеренных” неплательщиков набирается много, и их общая задолженность весьма значительна, а ведь нам постоянно нужны средства на текущее содержание жилья и чтобы рассчитываться с поставщиками коммунальных услуг.
Спасибо рубрике “Вече” за то, что предоставила слово”.
Елена Михайловна назвала даже около двух десятков фамилий тех, кто задолжал особенно много. По этическим соображениям мы их не публикуем, хотя суть дела это не меняет.
Обычно мы требуем от работников жилищно-эксплуатационных служб, чтобы они по-деловому реагировали на критические замечания. А сегодня, прочитав письмо Елены Михайловны Урбанович, давайте, уважаемые минчане, прислушаемся к критике коммунального работника. Прислушаемся и примем меры к устранению имеющихся недостатков.
Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31.
Сергей Пятковский.
|
