В номере за 28 августа 2007 года в “Вечернем Минске” был опубликован материал “Две форточки “одного окна”. В нем поднимались проблемы существующей в нашей стране системы обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев. На примере конкретного случая мы убедились, что сроки выплаты страховой компенсации пострадавшему в ДТП довольно затянуты. В публикации приведены комментарии специалистов страховых компаний, представителей ГАИ. Автор ее поставил вопрос ребром: улучшать систему нужно быстрее — негоже страхователю месяцами ждать положенной ему компенсации. Судя по всему, наших читателей заинтересовала эта тема, тем более что многие из них успели побывать в шкуре пострадавшего в ДТП.
Сегодня мы печатаем отклики на этот материал. В них — и конкретные проблемы, которые требуют решения, и мнения водителей.
Вначале процитируем письмо одного из таких пострадавших — Николая Даранкевича.
“Уважаемая редакция! Я благодарен за ваш интерес к проблемам граждан. Прочитал материал “Две форточки “одного окна” и понял, что у меня тоже есть что рассказать. Проблема Виктории, о которой вы писали, в сравнении с моей менее болезненна. У меня ДТП произошло 18 мая 2007 года на улице Гурского. Водитель МАЗа с прицепом сдавал задним ходом и не убедился, что сзади стоит машина. Помял мне багажник. Я вызвал ГАИ. Сотрудники приехали, составили протокол.
Поехал в страховую компанию ЗАО “ТАСК”. Так как машина виновника зарегистрирована в ГАИ города Барановичи, то мне сказали, что в течение месяца, ну в крайнем случае — сорока пяти дней, все будет решено. Я съездил на оценку (оценили ущерб в 660000 белорусских рублей), запчасти, конечно, купил на рынке и отремонтировал автомобиль. Не ездить же так: ГАИ постоянно останавливает. Звоню в страховое агентство, а мне отвечают, что ответ на запрос (из Барановичей) еще не пришел. Кое-как нашел телефон ГАИ Барановичей, там ответили, что запрос отослали 25 июня 2007 года под N6514. (Кстати, о минском ГАИ ничего не могу сказать — они работали оперативно). Вот уже скоро четыре (!) месяца, а страховая компания так и не решила мою проблему. Говорю им, что буду обращаться в суд, а мне в ответ: “Это ваше законное право”. Неужели у них нет никакой ответственности? Мое дело рассматривается под номером 1278. Не знаю, как дальше быть и когда наконец мне выплатят положенную сумму...”
А вот что поведал нам Павел Судаков.
“Действительно, очень долго приходится ждать выплаты страховки после того, как происходит ДТП. У меня тоже есть такой негативный опыт. В этом году в Минске в мой “Мерседес” въехал идущий сзади автомобиль. Все как положено: остановились, вызвали ГАИ, составили необходимые документы.
Мне, как пострадавшему, выдали номер полиса страховой компании, в которую я и обратился. Компания оценивала нанесенный моей машине ущерб, определяла размер выплаты на его возмещение и ждала подтверждения из ГАИ, потому что без этого страховая сумма не выплачивается. Я ждал два месяца, пока пройдут все эти процедуры, причем справку из ГАИ пришлось дожидаться полтора месяца. Радости мало, да и в покореженной машине ездить было неприятно.
Мне кажется, процедуры оформления бумаг и их пересылки, особенно при таком не очень серьезном ДТП, можно было бы значительно ускорить”.
И еще одно мнение водителя Валерия Ивановича, который позвонил в редакцию.
“В принципе, страховка — это очень даже неплохо, но полного доверия к нашим страховым компаниям у меня лично нет. В первую очередь из-за оценки. По-моему, у нас это довольно субъективная вещь. Хотелось бы, чтобы сумма страховки была ближе к реальным затратам на покрытие ущерба после ДТП”.
От редакции. Действительно, Николаю Даранкевичу не позавидуешь. Непонятно, почему пострадавший в ДТП человек должен выполнять функции страховщика? К тому же, здесь явно превышены все возможные сроки выплаты компенсации.
От редакции. Мы предлагаем продолжить разговор на эту тему. Ждем откликов читателей газеты, предложений специалистов о том, как улучшить существующую в нашей стране систему обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев. Пишите нам по адресу: просп. Независимости, 44, 220005, г.Минск, или отправляйте по электронной почте: snezhana_inanec@mail.ru, звоните по тел.: 288-10-54, 284-46-27.
К печати подготовили Елена Антонова и Снежана Инанец. Фото Ильи Полонского.
|
