Где спрос — там и предложение. Откроешь рекламную газету — глаза разбегаются: такой большой ассортимент сотовых телефонов и столько предлагающих купить мобильник именно у них. Какого продавца выбрать? И как определить, какой аппарат вам предлагают: “серый” или “белый”? За ответами на эти вопросы я обратилась к специалистам.
— Для начала у продавца должна быть в наличии копия сертификата соответствия на реализуемый товар, — объяснял мне Дмитрий Станюта, сотрудник СООО “Мобильные ТелеСистемы”. — Далее, мобильный телефон должен иметь маркировку СТБ на упаковке и на гарантийном талоне. Маркировка означает, что телефон прошел таможенное оформление и сертификацию. Аппарат должен иметь русскую клавиатуру, русифицированное меню и инструкцию на русском языке. Обратите внимание на коробку. Промаркирована ли она контрольной маркой? И еще одно. Сравните IMEI-коды. Один пропечатан на коробке, другой — на самом телефоне (обычно под аккумулятором), а третий можно увидеть на экране, если набрать *#06#. Все три кода должны совпасть. Если есть расхождение хоть в одной цифре, знайте: у вас в руках “серый” телефон. Советую приобретать телефон в центре обслуживания абонентов. Здесь вы, кроме всего прочего, всегда можете рассчитывать на консультацию о возможностях аппарата.
Но как быть, если “кусается” цена? Может быть, риск все же оправдан, когда приобретается пусть “серый”, но более дешевый телефон? Как я поняла из разъяснений специалистов, покупателю стоит учесть следующее.
Во-первых, на “серый” телефон не распространяется гарантия. Иногда в нем может отсутствовать русское меню, да и прилагаемая инструкция окажется, скорее всего, на иностранном. Когда вам надоест “серый”, часто ломающийся мобильник и вы захотите его продать, то и тут могут возникнуть проблемы. Нередки случаи, когда “серому” телефону присвоен чужой IMEI-код, который совпадает с кодом украденного...
После беседы со специалистом я провела эксперимент. Нашла несколько интернет-магазинов, которые продают мобильные средства связи, и позвонила по указанным номерам. Из десяти продавцов пять подтвердили, что IMEI-коды на телефоне и коробке совпадают, остальные затруднились с ответом. Все уверяли, что на продаваемые аппараты дается гарантия в сервисных центрах, однако на вопрос, могут ли они предоставить документы, о которых упоминалось выше, многие отвечали уклончиво...
Итак, какое примем решение? Консультацию специалиста вы получили. Решать вам. Удачной покупки!
Ольга Ерохина.
|
