

Вече "Вечерки". Горячая линия 
Есть в этой жизни довольно много вопросов, по которым у нас не может быть двух мнений. Мнение по ним должно быть одно на всех. Ну вот, например, как должны трактоваться нами статьи Закона Республики Беларусь “О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан”, который вступил в силу в декабре прошлого года? Разве могут тут быть какие-либо разные трактовки? 
Однако споры возникают. Мнения сталкиваются в переполненных пассажирами автобусах и троллейбусах, в очередях перед медицинскими кабинетами и даже в кабинетах отдельных руководителей. 
Вот, например, такая ситуация... Рассказывает наша читательница Елена Васильевна КОРОТКЕВИЧ: “Первого февраля я вместе со своим мужем, инвалидом первой группы, ехала в автобусе маршрута N18. К нам подошла кондуктор, чтобы проверить плату за проезд. Муж показал ей свое удостоверение инвалида и сказал, что я его сопровождаю. Тогда контролер попросила предъявить справку из медицинского учреждения о том, что я сопровождаю инвалида к месту лечения. Мы с мужем хорошо изучили новый закон о социальных льготах и знаем, что при проезде на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси) лицо, сопровождающее инвалида первой группы или ребенка-инвалида, имеет право на бесплатный проезд, и никакой справки из медучреждения от него не требуется. Такая справка необходима на пассажирском транспорте общего пользования регулярного пригородного сообщения, но наш случай не имел никакого отношения к пригородному сообщению. Разумеется, проезд я не стала оплачивать. Приехав домой, позвонила на “горячую линию” автобусного парка N4 и сообщила о случившемся. Через несколько дней мне позвонил начальник автоколонны и сказал, что проведет беседу с кондуктором. При этом он признался, что не знает точно — нужна мне справка при сопровождении мужа или нет. А седьмого февраля мы опять ехали с мужем по этому маршруту и встретили того же кондуктора-конролера. И она опять потребовала от меня справку... На этот раз при ней была распечатка с текстом из закона, в которую от руки было вписано, что справка нужна. Мы вышли на следующей остановке и направились в автопарк N4. Там начальник отдела перевозок сказал нам, что контролер прав. При этом он показывал нам ксерокопию закона и несколько раз предлагал прочитать положение, которое касается пригородного транспорта. Мы убеждали его, что надо руководствоваться положением о городском транспорте. Потом мы были у заместителя директора автопарка. Его мнение было такое же: справка нужна. Тогда мы, уверенные в своей правоте, поехали в КУП “Минсктранс” и там, наконец, нашли правду: начальник отдела по ценам и тарифам уверенно заверил нас, что мы правы и что никакой справки от нас не требуется... Этот руководитель извинился перед нами за действия работников автопарка. Кроме того, он при нас позвонил в автопарк и сделал необходимые распоряжения... Истина восторжествовала, но чего нам это стоило! Учтите также, что не мы одни такие и не у всех, как у меня и моего мужа, хватит терпения, чтобы спорить и ходить по кабинетам...” 
Вот так непросто утверждается новый закон в жизни людей. Говорят, что в споре рождается истина. Однако, согласитесь, в этом случае можно было (и надо было) обойтись без споров. Нужно просто внимательно читать Закон, а прочитав, ничего не вписывать в него “от руки”... 
Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31.

Сергей Пятковский.
|