Вече "Вечерки"



Газета: Вечерний Минск   Дата: 7 Декабря 2004 г.   Рубрика: Жизнь


Горячая линия


Нельзя сказать, что на “горячую линию” очень уж часто поступают жалобы на работу торговли. Было время, когда таких жалоб “Вечерка” получала больше. Может быть, у прилавков становится поспокойнее?

Впрочем, до полного мира и согласия между покупателем и продавцом еще, конечно, далеко. Публикуя время от времени сообщения на эту больную тему, “Вече”, кроме всего прочего, проводит в массы одну простую, но нужную мысль: обвесов, обсчетов, нарушений правил торговли станет меньше, если и сами вы, уважаемые покупатели, не будете “зевать”, делая покупки. А то ведь случается так: купила хозяйка на рынке кусок мяса, а потом, придя домой, направляется к соседке, у которой есть весы, — перевесить покупку. Недовес! И звонит женщина в редакцию... Что делать с такой жалобой? Фамилию продавца покупательница не знает, номер торгового места не запомнила, да и в точности соседских весов сомневается... А ведь чего проще: перевесить покупку там же, на рынке, на контрольных весах.

Или такая распространенная ситуация: звонит на “горячую линию” читательница “Вечерки”, сообщает: продавщица дала сдачу с пяти тысяч рублей, а должна была — с десяти... Неприятно, конечно. Однако, как говорят в таких случаях, поезд-то уже ушел. Никто теперь не выяснит наверняка, какая там была купюра... Чтобы избежать подобных ситуаций, покупателю стоит самому быть повнимательнее — не спешить при расчетах, заранее позаботиться о наличии мелких купюр...

Очень правильно подходит к этому вопросу наш читатель военный пенсионер Николай Андреевич. В телефонном разговоре с ведущим “Вече” он говорил: “Самый лучший контролер — народ. Только надо, чтобы у него, у народа, было на это желание. И, разумеется, руководители торговли обязаны обеспечить возможность контроля. Работы тут непочатый край. Вот, например, такая ситуация: покупаю на рынке вырезку, и продавщица бросает ее с ладошки на ладошку: замечательный кусок! А ведь будет лучше, если она, ничего не бросая, даст мне специальную вилку, чтобы я мог покрутить этот кусок и проверить, нет ли костей. Когда-то такую вилку в мясных отделах видел, но что-то давно ее там нет...”

Вывод сегодня сделаем простой и понятный: нашей торговле очень не хватает грамотного, обстоятельного, въедливого и дотошного покупателя.

Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31.

Рубрику ведет Сергей Пятковский.