ЖКХ: старые вопросы о главном. 28 Марта 2005.

Заканчиваем публикацию материалов "Прямой линии", которую начальник ГП УЖХ Мингорисполкома Борис Васильев провел для читателей "Вечернего Минска". Начало в выпуске за 25 марта.

Мы живем в ЖСК

— Я ветеран войны. Зовут меня Иван Иванович Ломак. Построил квартиру в доме ЖСК. Теперь дом отдали ЖЭСу, но остался председатель кооператива, взял юриста, и они исправно "стригут" с нас деньги, ежеквартально по 20 тысяч членских взносов.

— Не совсем так. Ваш дом все-таки — собственность ЖСК. Дом передан ЖРЭО и ЖЭСу только на обслуживание, он не может быть передан жилищно-эксплуатационной организации на баланс. Я подключу наших специалистов, и совместно с администрацией района мы проверим работу руководства кооператива и дадим вам письменный ответ.

— Добрый день. Наш дом кооперативный. Почему с нас берут земельный налог? В государственных же домах не берут.

— В государственных домах тоже берут и брали раньше. Но этот налог мы платили из общих затрат жилищных организаций и затем высчитывали у населения. Хотя, как я уже говорил, жители покрывают общие затраты жилищных организаций только на 22%. Люди просто не знали, что этот налог платится. А с нынешнего года планируется брать налог со всех жителей, независимо от принадлежности дома, уже конкретно с физических лиц. В домах ЖСК и раньше брали налог с физических лиц.

Сейчас идут уточнения механизмов распределения этих нагрузок, но в этом году новый порядок будет введен.

— Почему мы, члены ЖСК, должны платить за техобслуживание? Это же за метры квадратные берут, а у нас выплачены квартиры.

— Нет, техническое обслуживание — это средства, которые тратятся на текущее содержание. У вас же есть дворник, сантехник. Им надо платить? Плюс ремонты — где-то кровлю подлатали, где-то вентиль заменили...

— Здравствуйте. Скажите, дома ЖСК, которые находятся на обслуживании в ЖЭСе, в каком порядке ставятся на капремонт?

— Дома ЖСК сейчас ставятся на капремонт, как и дома местных Советов. Подходы, по крайней мере теоретически, должны быть одинаковыми. В прошлом году в 3% домов ЖСК начали капремонт, это около 25 зданий. Два последних года мы ставим задачу: если дом на обслуживании ЖСК, то все зависит только от его состояния.

Холодно...

— Мы живем на Машерова, 75. Интересно, кто установил такой стандарт минимальной температуры в квартирах — 18 градусов? По-вашему, это нормальная температура для детей? У нас стабильное положение в стране. Можно было бы повысить — дети страдают, внучка болеет все время. Обращаешься в ЖЭС — ничем не могут помочь.

— Регулирование систем отопления производится не нашими работниками, а специалистами теплосетей. Если стоит система регулирования, то автоматически заданы параметры на температуру наружного воздуха. Если нет — температура в доме зависит от диаметра отверстия в специальном устройстве в теплоузле — называется калибровочное сопло. Но это — хозяйство теплосетей, мы под страхом штрафов не можем ничего менять: узел опломбирован.

— Так же мне объяснил начальник ЖЭСа. Я понимаю. Но может все-таки стандарт увеличить?

— Не знаю, как насчет стандарта, но займемся этим вопросом, посмотрим, что можно сделать. Люди страдать не должны.

Впрочем, хотите — верьте, хотите — нет, я живу в центре в старом доме и на ночь в квартире включаю обогреватель. Мне промывали батареи, но ничего достичь не удалось.

— Хотелось бы выяснить вот какой вопрос. Полотенцесушитель в ванной комнате на 1-м этаже чуть теплый. Главный инженер ЖРЭО объясняет это тем, что пока горячая вода опустится с 5-го этажа, то остывает, и полотенцесушитель всегда будет такой прохладный. Сейчас в доме проводится капремонт — неужели нельзя было предусмотреть это и поправить ситуацию? Ведь плату за подогрев воды берут со всех одинаковую.

— Чтобы устранить этот недостаток, надо установить циркуляционный насос, чтобы увеличить циркуляцию воды. При капремонте должны были это учесть. Другое дело, может, жалуется всего одна квартира, и решили не тратить такие деньги. Но по данному конкретному случаю надо смотреть, возможно, установим циркуляционный насос.

С водой вообще много проблем: очень много факторов влияет на обеспечение постоянства параметров.

— Усова Светлана Михайловна. Многие, как и мы, жалуются, что надо долго сливать воду, чтобы пошла горячая...

— Это тоже недостаток циркуляции. Возьмем Юго-Запад или Кунцевщину — там дома по 15 подъездов. Что происходит? Пока вода от ЦТП дойдет до дома, пройдет через все 15 или 8 подъездов (в зависимости от расположения ввода в здание), она, конечно, не будет 50 градусов. Это технически невозможно. Когда не стояли счетчики, неудобство было чисто физическое, а когда появились приборы учета, люди уже недовольны оплатой. А технической возможности что-то изменить нет.

Корр.: — Но, может, тогда люди должны платить меньше за воду, не соответствующую параметрам?

— Это возможно только при установке персонального счетчика учета тепла горячей воды в каждой квартире. Надо, чтобы специалист проектной организации посмотрел, можно ли его установить так, чтобы не было влияния стояка на показания. Система разводки в наших квартирах имеет определенную степень зависимости от стояков, т.е. возможно влияние на такой счетчик температуры общих трубопроводов.

— Геннадий беспокоит. Как вы думаете, если бы наши люди чаще подавали на работников жилищно-коммунальных служб в суд, быстрее бы изменилось их отношение к жильцам и работе?

— Пока иски в суды подаем больше мы, например на неплательщиков. Я считаю, что жалоб вообще не должно быть. Проблема отношений, действительно, должна лежать в юридической плоскости, как во всем мире. У тебя есть договор, тебе не сделали, пожалуйста — в суд. У нас, правда, менталитет пока другой. Но, наверное, если бы так было, то повысилась бы и наша ответственность, и тех, кто нас нанял. Ведь мы балансодержатели жилфонда, но это фонд Мингорсовета. Во многих ситуациях мы не виноваты, и если существует дефицит средств, то не наша в этом вина. Но надо стараться в большей степени анализировать исполнение закона.