Вече "Вечерки"

Сообщение, поступившее на “горячую линию” от Андрея Павловича Капыловича: “До сих пор не отойду от того, что было в прошлый четверг. А произошло вот что. В семь часов вечера прорвало воду у соседа на пятом этаже. А я живу на четвертом. Вода лилась бурным потоком... И я, и сосед бросились звонить куда только можно. Звонили в жилищно-эксплуатационную службу НПК ООО “Иннаст” — она нас обслуживает. Но... рабочий день закончился, и коммунальщики разошлись по домам. Звонили и в городскую аварийную службу — там нам ответили, что нет договора с ООО “Иннаст” и приехать не смогут. Наконец вместе с работником милиции я пошел в бойлерную — ломать дверь и перекрывать систему. К этому времени стекающая сверху вода дошла до первого этажа. Правда, когда мы пришли в бойлерную, там уже был начальник нашей жилищно-эксплуатационной службы — перед этим мы смогли дозвониться ему домой. Полтора часа длился потоп! А ночью воду прорвало снова. На этот раз мы позвонили на мобильный телефон сантехника. И ведь тоже не сразу дозвонились... Подъезд — как разворошенный муравейник, вода заливает квартиры с пятого по первый этажи, а перекрыть кран некому. Да еще и городская аварийная служба не едет, так как коммунальщики не заключили с ней договор... Как вам такая организация работы?”

А сколько нервов потеряла в последние полтора года минчанка Нелли Максимовна Униговская! В январе прошлого года ЖРЭО-2 Фрунзенского района начало в ее доме (улица Матусевича, дом N 8) капитальный ремонт. Во многих квартирах работы уже завершены или завершаются, однако в квартире Нелли Максимовны ремонт не окончен ни в спальне, ни в зале, ни в коридоре, ни на кухне, ни в туалете, ни в ванной... “Ремонтники считают меня кляузницей и жалобщицей, — говорила Нелли Максимовна ведущему “горячей линии”. — Но разве плиточник не должен приходить на работу трезвым? Разве работницы, клеющие обои, не обязаны клеить их так, чтобы они доходили до плинтуса и между ними не было щелей? Разве при установке новых канализационных труб можно оставлять старые трубы? Ну и так далее... Я ничего особенного не требую. Мне только хочется, чтобы не было халтуры. За это, получается, и страдаю. Ремонтники ко мне не идут. Обиделись”.