| ||
Горячая линияЧитатели “Вечерки”, как правило, не ищут приключений на свою голову. Приключения сами их находят. К примеру, еще вчера человек жил себе спокойно и, как говорится, никого не трогал, а сегодня... А сегодня звонит на “горячую линию” — удивленный и возмущенный. “Вот ведь как бывает!” — огорченно вздыхает он и просит, чтобы его история была доведена до сведения общественности... Сегодня “Вече” расскажет только об одном таком неожиданном и весьма неприятном приключении. Оно стоит того, чтобы на нем остановиться поподробнее. Вчера в редакцию приходил Александр Николаевич Кузьмин. Проживает он в доме N48 по улице Авангардной, и этот дом находится в ведении домоуправления N1 ЖКО Минского тракторного завода. На днях Александр Николаевич обратился к заводским коммунальщикам с заурядным, в общем-то, вопросом: пожаловался на то, что на кухне не греет отопительная батарея. “Если бы я знал, чем завершится визит двух работников, прибывших рассматривать мою жалобу, то, наверное, никуда бы не жаловался”, — сокрушался в разговоре с ведущим “горячей линии” читатель газеты. И его можно понять. Судите сами: “Сразу насторожило состояние этих двух работников. Один упорно молчал. Второй был чрезвычайно активен. Этот второй с порога начал мне объяснять, что дому пятьдесят лет и в нем все надо менять... Я понимаю, дом старый, но что сейчас с батареей делать? На этот вопрос я ответа не получил — работники удалились. К выходу из квартиры они продвигались весьма неловко — задевая за стены. Потом мне надо было сходить в аптеку. Купил лекарство, вернулся домой... Дело шло к вечеру, и я включил свет... Сразу заметил, что линолеум обсыпан какими-то блестками. Присмотрелся — ртуть! И здесь я вспомнил, что работники домоуправления приходили ко мне с большим, в полметра длиной, градусником... Пришлось вызывать бригаду МЧС. Спасатели приехали быстро. Они собрали ртуть, обработали линолеум специальным раствором. При этом с меня взяли расписку, что я не буду иметь претензий, если после спецобработки на линолеуме появятся пятна. Когда спасатели уходили, они порекомендовали мне открыть форточки, чтобы квартира проветрилась. В течение нескольких дней я должен жить по какому-нибудь другому адресу... Вот чем закончилось рассмотрение жалобы, с которой я обратился в домоуправление. Толку — ноль, зато неприятностей — выше головы...” Что греха таить, иногда мы не спешим обращаться со своими заявлениями и просьбами в жилищно-эксплуатационные службы, руководствуясь простым житейским принципом: как бы не вышло хуже. История, с которой мы познакомились сегодня, пример выразительный и показательный... Руководство тракторозаводских коммунальщиков, конечно, должно внимательно рассмотреть произошедшее. Кто это там так лихо бьет технические ртутные градусники в квартирах клиентов? И посмотрите, пожалуйста, не насыпалось ли ртути в карманы этих горе-работников? Когда буквально на ровном месте разворачиваются такие страсти-мордасти, суть дела забывается. А суть в нашем случае в том, что в одной из квартир не работает отопительная батарея. Заработает ли когда-нибудь? Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31. Сергей Пятковский.
|