Жалоб стало меньше

Столичная жалобная книга похудела почти на треть. За январь нынешнего года в отдел писем и приема граждан Мингорисполкома поступило на 28 процентов обращений меньше, чем за аналогичный период 2006-го.

— Сокращение произошло по всем направлениям, — сообщила на оперативном совещании в мэрии начальник службы Галина Еремцова. — Вдвое уменьшилось количество коллективных обращений, на четверть — повторных. На 43 процента стало меньше жалоб. По-прежнему большинство обратившихся (34 процента) волнует проблема строительства и жилищной политики, хотя за январь 2007 года в отдел писем поступило на 43 таких обращения меньше, чем в первом месяце 2006-го.

На 44 процента сократилось число обращений, связанных с ремонтом жилищного фонда, на 17,5 процента меньше стало писем по таким проблемам жилищно-коммунального хозяйства, как содержание и благоустройство дворовых территорий и озеленение.