| ||
Горячая линияМы часто желаем друг другу здоровья, и это правильно. Однако здоровье близких или знакомых нам людей, увы, далеко не всегда зависит от наших пожеланий. Если болезнь подступила к человеку вплотную, главная надежда — на качество и уровень медицинского обслуживания. Эта тема на “горячей линии” “Вечерки” — одна из самых востребованных. Кому читатели чаще всего адресуют слова благодарности? Конечно, медикам. И в то же время — именно в адрес медицинских учреждений они весьма часто высказывают свои замечания... Вот, например, сообщение, с которым обратилась в рубрику “Вече” семья Полонских: “В пятницу, 27 апреля, у нашей мамы Жанны Иосифовны случился инсульт. Весьма оперативно приехала бригада скорой помощи N451 — Татьяна Вадимовна Соколова и Артем Сергеевич Ячменев. Медики действовали не только быстро и профессионально, но и проявили тактичность, поддержали нас морально. Очень ценно то, что эти специалисты, работая в чрезвычайной ситуации, не создают напряжение, а наоборот, способствуют тому, чтобы люди успокоились и действовали так, как этого требуют обстоятельства. Мы благодарим Татьяну Вадимовну и Артема Сергеевича за четкую и умелую работу, а также за проявленную сердечность. Их отношение к делу произвело на нас очень большое впечатление. Спасибо! Сейчас наша мама находится на излечении в больнице скорой помощи. Навещая ее в первом неврологическом отделении, мы каждый раз видим четкую и аккуратную работу медицинского персонала. Надеемся, благодаря этим прекрасным людям наша мама обязательно пойдет на поправку...” Теперь — телефонный звонок Аллы Ивановны Куцевой. К сожалению, в сообщении этой нашей читательницы нет благодарственных слов. Это рассказ очень расстроенного и обеспокоенного человека: “Мой отец Иван Васильевич Мельников почти сорок лет выписывает “Вечерку”, и теперь мы обращаемся к газете за помощью. Жизненно необходимая вещь для моего отца — трахеотомическая трубка. Через нее он дышит. Трубку надо менять каждые полтора месяца, но приобрести ее непросто: дефицит. Регулярно обзваниваю все аптеки — нигде трубки нет. Вопрос болезненный и не новый. Когда больные с такими же проблемами, как у моего отца, встречаются возле медицинских кабинетов, первые их слова друг к другу: “Где достал трубку?” Очень прошу “Вечерку” обратить внимание Министерства здравоохранения на эту проблему и помочь моему отцу...” Специалисты медицинского ведомства, безусловно, ознакомятся с заявлением нашей читательницы. Проблему надо решать. Номер телефона Аллы Ивановны — у ведущего рубрики “Вече”. В медицине нет мелочей. В этой сфере все очень важно. Больным людям нужны доброта и сердечность. Нужны трубки, через которые дышат. Много чего нужно... И все всегда должно быть в наличии. Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31. Сергей Пятковский.
|