Вече "Вечерки"



Газета: Вечерний Минск   Дата: 25 Мая 2007 г.   Рубрика: Разное


Горячая линия


Деньги любят счет. Когда нам нужно за что-либо заплатить, мы должны знать, почему платим именно столько, сколько с нас требуют. Как же иначе? Иначе и быть не должно. Но бывает, к сожалению. И весьма часто. Вот некоторые характерные примеры...

Телефонный звонок в рубрику “Вече” минчанина Николая Аркадьевича Дашкевича: “Пришел в отделение “Беларусбанка” — нужно было призвести оплату за газ за апрель. Работница банка предложила платить по летнему тарифу — 242 рубля за кубометр. Я усомнился в правильности такого подхода, поскольку летний тариф был введен не с начала месяца, а только с 18-го числа. По моему настоянию работники банка позвонили в “Мингаз” и выяснили, что платить я должен “по среднему” — 185 рублей за кубометр, что, как видите, гораздо меньше. Но и это еще не все... Придя домой, позвонил в справочную службу жилищно-коммунального хозяйства по телефону 175, и автоответчик назвал мне еще меньшую сумму... Между прочим, такое у меня уже было. Осенью, при переходе на зимний тариф, мне пришлось переплатить 50 тысяч. Потом удалось настоять на перерасчете, но сколько времени и нервов потратил! Странно все это... Ясно ведь, что в денежных расчетах не должно быть никакой неразберихи и путаницы... И еще — прошу учесть, что я настойчивый человек, а многие другие люди, не такие настойчивые, просто платят, что им скажут...”

Просто платить “что скажут”, конечно, не надо. Нужно брать пример с Николая Аркадьевича. Правда, как видите, и настойчивому человеку разобраться в коммунальной бухгалтерии бывает непросто.

А теперь — вопрос из другой сферы, но и он о том же. “У меня трое детей, младшему нет года, — говорила на днях ведущему “горячей линии” минчанка Елена Николаевна. — Младший часто болеет. Приходит врач и выписывает лекарства — очень дорогие. Врач ссылается на то, что в перечне бесплатных лекарств, которые положены детям до трех лет, нужных моему ребенку нет. Но как ознакомиться с этим перечнем? Будет правильно, если списки льготируемых препаратов станут вывешиваться на видных местах в поликлиниках и аптеках...”

Предложение нашей читательницы передаем на рассмотрение Министерства здравоохранения.

Доверяй, но проверяй... Очевидно, что граждане должны иметь достаточные возможности для осуществления своих контролирующих функций — весьма, между прочим, полезных для государства.

Звоните в рабочие дни с 11 до 12 часов по тел. 288-28-31.

Сергей Пятковский.