| ||
![]() "Ой, родной голосок слышу. Может, в гости когда забежишь?" — звонит Раисе Станилевич на мобильный пожилая женщина. И она не одна такая. Случается, человек услугами социального центра перестал по своим причинам пользоваться, а о добром его сотруднике не забывает. — Стою я в универмаге, в руках по авоське. Вдруг звонок на мобильный, оказалось — из Министерства труда и социальной защиты, — так Раиса Станилевич узнала о том, что стала минчанкой года. За продуктами забежала не для себя. Как всякий социальный работник, Раиса Михайловна каждый день, вооружаясь длинным списком, отправляется в рейд по магазинам. Кому хлеба купить (непременно “Майского”), кому молока (обязательно 1,5%), а еще творожка обезжиренного не забыть бы. Невзирая на непогоду, повышенное давление, скромную зарплату Раиса Михайловна день в день торопится помочь своим “дедулькам и бабулькам”, как она ласково называет своих пожилых и немощных подопечных. В государственное учреждение “Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района города Минска” Раиса Михайловна попала случайно 16 лет назад. Была продавцом, потом долгое время работала радиомонтажницей. Возникла потребность сменить профессию... — В то время я не представляла, чем занимается социальный работник. Попробовать себя на этом поприще посоветовала приятельница. Свой первый рабочий день Раиса Станилевич запомнила на всю жизнь: — Я обошла всех своих подопечных. Домой вернулась никакая. Думала, не выдержу этой колоссальной эмоциональной нагрузки. На моем участке тогда было пятеро слепых. Особенно хорошо помню Сару. Она могла кровать застилать минут сорок. Разглаживает руками покрывало до тех пор, пока не будет безупречно гладко. В квартире у нее всегда была идеальная чистота. Но чего ей это стоило... ![]() Сегодня на попечении Раисы Михайловны 10 человек, нуждающихся в помощи. Каждый день, кроме выходных, она навещает 5—6 из них. Сходить в магазин или аптеку, заплатить за коммунальные услуги, помочь с уборкой, вещи в химчистку отнести... — стандартные услуги, которые оказывает социальный работник. Можно ли приравнять доставку трех мешков картошки, каждый из которых весом в 30 кило, к походу в магазин? Едва ли. Но как отказать в помощи Нине Николаевне и Леониду Ефремовичу! Детей у пожилой четы нет. Муж — инвалид второй группы. Жена не так давно руку сломала. Некому помочь старикам. Так что Раиса Михайловна мешочек водрузила на тележку и поехала к дому супругов Купчик. Живут они в частном секторе. Одним словом, рабочей инструкцией Раиса Станилевич не ограничивается. Однажды пришлось заказ клиенту в Ботанический сад нести. Восьмидесятилетний инвалид-колясочник попросил купить арбуз. Притащила социальный работник семикилограммовую ягоду. А в двери квартиры пенсионера торчит записка. Как оказалось, он отправился с невестой прогуляться. Пришлось Раисе Михайловне с этой покупкой в Ботанический сад ехать. Встретила подопечного у выхода... — Когда вам болеть, замуж надо успеть, — шутит Раиса Михайловна, обращаясь к одной старушке. Та только хохочет в ответ. А минуту назад жаловалась на болячки. Для своих подопечных улыбчивый соцработник не просто помощник по хозяйству, скорее — приятный собеседник, добрый друг, родной человек... Например, за Самуилом Исааковичем почетная минчанка ухаживала десять лет. Прикипела к нему душой. Такой хороший человек был. Отношения у них сложились дружеские. Когда Раиса Михайловна в отпуск уходила, прямо беда какая-то была с этим клиентом. Никаких других сотрудников центра он не признавал. Все ему становилось не то: еда, напитки, уборка... Он ушел из жизни в возрасте 93 лет. Не раз вспомнила Раиса Михайловна этого человека за время нашей беседы. По всему видно, грустит о “добром дедуле”. ![]() Дома Раиса Михайловна — заботливая мама и бабушка. У нее двое детей. Сын работает адвокатом. Дочь — преподаватель английского языка и истории. У них — свои семьи. — А родные не жалуются: мол, на чужих людей тратишь времени больше, чем на нас? — спрашиваю я у моей собеседницы. — Знаете, а так оно и получается. В моей семье часто говорят: да бросай ты эту работу. Такие копейки получаешь. Но она не соглашается. Почему? По этому поводу любит шутить сын Раисы Станилевич. Мол, Михална, ну как бы ты жила без своих бабулек и дедулек? По словам Людмилы Манкевич, директора территориального центра социального обслуживания населения Первомайского района, услугами их социальных работников отделения социальной помощи на дому в настоящее время пользуются 211 клиентов. В общем, на каждого сотрудника, а таких 23 человека, приходится 10—11 подопечных. Если работать с такой отдачей, как Раиса Станилевич, не сомневайтесь — нагрузка колоссальная. “Хороший соцработник — это как член семьи. Одними походами в магазин или помощью по дому эта работа не ограничивается”, — заметила директор. НА СНИМКАХ: Раиса Станилевич; Минчанка года; возле дома супругов Купчик. Ирина Юдина. Фото Валерия Харченко и Натальи Мащенко.
|